2025年5月1日，当五一假期的欢乐氛围弥漫在大街小巷，佳木斯防爆电机研究所有限公司的检验大厅内，却是另一番火热景象。检验人员付永鹏、蒋宏朔主动放弃休假，用专业与坚守以及轰鸣的设备，在这个假期奏响了“客户至上” 的奋斗乐章。

灯火通明的检验大厅：用责任守护客户承诺

5月1日上午8点，检验员付永鹏的电脑屏幕上，防爆检测系统的实时数据正不断跳动。“这套系统能精准捕捉电机防爆性能的每一个参数，确保检测结果既高效又安全。” 他一边调试设备一边介绍，语气中透着专业与自豪，身旁的蒋宏朔正仔细核对检测报告，而窗外的待检区内整齐摆放着客户加急送来的一件件样品——这些承载着客户重托的防爆产品。

“客户的需求就是我们的行动的方向。”谈及放弃假期的选择，付永鹏坦言：“虽然不能陪家人，但看到客户产品顺利通过检测，想到项目不会因为我们的缺位而延误，心里特别踏实。”这种将客户利益置于个人得失之上的担当，正是佳防爆研人“专注防爆，服务高效”理念的生动注脚。

一线慰问暖人心：管理层传递价值共识

公司总经理王立名、检测中心副主任应一带队深入一线，向坚守岗位的员工送上节日慰问。在检验现场，他仔细询问项目进度，反复叮嘱安全生产注意事项，并亲切询问员工的后勤保障情况，指出在加班期间的餐饮、休息一定要安排到位，如有任何困难及时向公司反映。

王立名特别强调，企业的竞争力源于对客户需求的快速响应，无论是日常还是假期，“服务没有节假日，初心永不打烊”是佳木斯防爆电机研究所人必须坚守的准则。

客户赞誉背后的服务哲学：专业高效成就信赖

在检验台旁，一封来自客户的感谢信格外醒目：“专业高效，值得托付！”蒋宏朔指着信中字迹说：“这是客户在收到提前完成的检测报告后连夜发来的。我们突破时差限制，24小时在线对接客户需求，靠的不仅是个人的付出，更是公司先进的检测设备和专家团队的支持。”他表示，当看到客户对服务质量的认可，所有的辛苦都化作了成就感。

这种以客户为中心的服务精神，早已融入佳防爆研的企业文化。正如王立名在值班日志中写下的寄语：“以奋斗者为本，以客户需求为号角，共同谱写高质量发展新篇章！” 公司始终坚信，每一份坚守都在浇筑信任，每一次奔赴都在创造价值——这既是对员工奉献的肯定，更是对客户的庄严承诺。

从细节见担当：用行动诠释企业价值观

这个五一假期的坚守，并非特例，而是佳木斯防爆电机研究所长期践行“质量是企业生存之本”的一个缩影。近年来，公司通过持续优化服务流程、升级检测设备、强化人才培养，建立了覆盖全周期的客户服务体系。无论是日常的技术支持，还是节假日的应急响应，始终以“为客户创造价值”为行动指南，在市场竞争中赢得了良好口碑。

“服务没有终点，只有连续不断的新起点。”这是每一位佳木斯防爆电机研究所人坚守的信条。在未来的征程中，他们将继续以客户需求为导向，以质量为基石，在守护客户信赖的道路上稳步前行，用每一次暖心服务浇筑企业高质量发展的坚实根基。